第十二屆金漆獎榜單

十年穩居立邦銷量前列,揭秘過億經銷商的內在乾坤 ——專訪涂料億商、堅勝裝飾董事長林海、總經理林偉健

被譽為南國陶都、國家歷史文化名城的佛山,古往今來一直臥虎藏龍。這里不僅是民族文化精粹粵劇與舞獅的起源地,還涌現了一批像康有為、黃飛鴻、李小龍、葉問等流傳千古的歷史名人。不僅如此,這里還是改革開放以及中國近代工業的發祥地,碧桂園、美的、海天、格蘭仕等均析居于此;中國涂料之鄉——順德也位于其中。

近日,“中外涂料網征涂萬里行”走進佛山億級涂料經銷巨鱷的根據地——佛山市南海區堅勝裝飾涂料有限公司,聆聽林海、林偉健父子的征“涂”故事。

十年穩居立邦銷量前列,揭秘過億經銷商的內在乾坤 ——專訪涂料億商、堅勝裝飾董事長林海、總經理林偉健

1
被孩子“逼”上了創業之路

林海,聽圈內人士說,這是涂料界的老大哥,大家都親切的喚他一聲“海哥”,這稱呼透著一股江湖氣息,想著也是一位叱咤風云的人物。初見海哥,只見他皮膚黝黑,不善言談,卻目光堅定,周身的氣場毫無殺傷力,就像是一位和藹可親的長輩,怎么也不能把他與“巨鱷”這樣的稱謂掛鉤。不知怎的,腦海里突然就浮現“真人不露相”這句話,他就站在那里不顯山、不露水,卻內含乾坤。

十年穩居立邦銷量前列,揭秘過億經銷商的內在乾坤 ——專訪涂料億商、堅勝裝飾董事長林海、總經理林偉健

林偉健給人感覺活潑了許多,他健談并且樂于分享。90后勇于拼搏、大膽創新的優秀品質在他身上得到了最好的詮釋,卻還要比一般的同齡人多了一份沉穩與嚴謹。年輕的林偉健頂著兩個大大的“熊貓眼”,讓人印象深刻。聽本人說是由于經常開會加班所致。

在一番煮茶論道,嬉笑閑聊之中,我們了解到林海從1988年就開了一家小店做涂料,32年從未轉過行。1992年開始做涂料經銷商,主要代理珠江化工以及電視塔的產品。當我們問他為什們要做涂料經銷商的時候,他嘆了口氣,帶我們回顧了那個時代的艱苦歲月。

“為了養孩子,那個時候生活條件沒那么好,養孩子也艱難?!绷謧ソ∫灿浀眯r候父親帶著他去給客戶送貨的場景?!白铋_始就是開著摩托車挨家挨戶去送貨,到后來有了自己的一輛貨車,現在已經有12臺車送貨了?!绷趾;貞浀?。

“功夫不負有心人?!痹诙潭虄赡臧氲臅r間里,林海的銷售額就達到了4000萬。在1994年,這可是一個天文數字。

“剛開始很好做啊,因為我們的地理位置好,臨近碼頭,不用自己招呼,只要把貨放到店里,就會有人來買。但是也遇到過相當大的挫折。1998年金融危機,好多人都卷錢跑了,現在一些人都還欠我錢。這對公司而言,是不小的打擊?!碧崞疬@段艱苦歲月,林海云淡風輕,但我們可以想象到當時的艱辛。

幾十涂料沙場征戰,歷經滄桑,林海早就游刃有余,處變不驚了。

十年穩居立邦銷量前列,揭秘過億經銷商的內在乾坤 ——專訪涂料億商、堅勝裝飾董事長林海、總經理林偉健

2
立邦的不解之緣

林海說,之所以有今天年銷量破億的成績,這與當初選擇立邦密不可分。1998年立邦剛打進中國,林海簽了立邦12萬元的貨物。到了2008年,立邦得到了前所未有的大發展,在中國有了很強的曝光率和知名度,林海也簽了立邦360萬的經銷。從此以后,一發不可收拾,第二年更是呈倍數的增長,訂貨金額達到了760萬。從此以后,基本上每年翻一番。

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為什么當初會選擇立邦呢?林海表示,立邦的品類多,產品齊全,客戶來店里買了這個產品后,看到其他需要的產品也會購買。再加上立邦在中國不斷攀升的知名度與美譽度,有助于他們借助品牌的力量做自己的生意。借力使力,是林海的經商秘訣之一。

他還表示,立邦的每一次戰略都是說到做到,言出必行。它說要進軍防水領域,就一定會落地執行得很好。這也是林海一直以來信賴和看重立邦這個品牌的原因之一。

“立邦是一個非常具有戰略眼光的品牌?!绷謧ソ⊙a充道?!傲钸@幾年來非常注重防水領域,而且主攻廚衛防水,它非常懂得用一個產品打通渠道和市場,用一體化的方案與服務贏得口碑?!睋謧ソ》治?,廚衛防水作為家裝領域的前置項目,防水做的好了客戶自然會看到,接下來涂裝、美縫、收邊等一些項目也會交給他們來做。長此以往,也加強了與客戶之間的粘性。林偉健還非??春每咕苛?、美縫、收邊這些領域的發展。

十年穩居立邦銷量前列,揭秘過億經銷商的內在乾坤 ——專訪涂料億商、堅勝裝飾董事長林海、總經理林偉健

據了解,堅勝裝飾涂料有限公司單2020年單在防水廚衛領域上增長了60%,他們還準備在2021年保持增長60%的目標。除此之外批發領域增長15%,刷新業務至少1000單,總目標直指1.5億,他們表示爭取在2021年10月底完成。

3
衣缽相承,開啟“后浪”時代

面對一個身價上億,且經驗頗豐的經銷大鱷,我們最關心的還是他幾十年積攢的生意經。林海將他的制勝秘訣總結為一句——“用心服務,成就客戶,砥礪奮斗”。

林海說,首先就是要制定目標,然后分解目標。根據所定的目標什么領域要簽下多少訂單一目了然。其次就是分工。內部人員做好分工,還有分銷商的訂貨量也要分好。過去,林海一個十分鐘的電話就搞定10000桶涂料的訂單,電話挨個挨個打過去,目標就有了著落。第三。要配合做好服務。林海做生意是先從做朋友開始的,他往往會親自上門送貨,經常拜訪客戶,與客戶們打成一片。生意做起來,靠的是鐵打的人情。

林偉健對于客戶的服務態度與宗旨也是一脈相承,正所謂“虎父無犬子”。林偉健經常開會分析客戶的需求,分析客戶為什么買這個產品或者是客戶為什么不買這個產品的深度原因,對癥下藥,把客戶的心理研究的透透徹徹。他頂著兩個大大的“熊貓眼”,就是長期在這方面鉆研下功夫的光榮勛章。

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一臉謙虛的林海還向中外涂料網總結了他解決問題的方法與經驗?!霸谂c客戶打交道的過程中,難免會遇到問題。我們不怕出現問題,客戶找上門來,一定要耐心聽他說完??纯词遣皇窃谑褂梅椒ㄉ铣隽藛栴},一個一個去幫客戶解決,用全心全意的服務去打動對方。這樣與客戶的關系不減反增?!?/p>

所謂“大道至簡,衍化至繁”。林海、林偉健父子樸素的道理中隱含的是做生意、做事、乃至做人的真諦 。從他們父子的相處中,我們亦能感受到涂料人良好品格與行業素養的傳承。作為一個“涂二代”,林偉健不僅為人謙遜、虛懷若谷,還非常熱愛學習與交流。他通過與前輩的交流,反思到自己的企業也要找到一個核心競爭力,通過不斷實踐與創新,力圖將核心競爭力抽絲剝繭,盡早發覺。

在面對疫情沖擊的關鍵時期,林偉健用年輕人敏銳的思維,率先在線上做直播活動,第一場做下來銷售額竟突破60萬,“前浪”洶涌澎湃,“后浪”也毫不遜色。

十年穩居立邦銷量前列,揭秘過億經銷商的內在乾坤 ——專訪涂料億商、堅勝裝飾董事長林海、總經理林偉健

整個訪談都洋溢著輕松愉快的氛圍,林海先生的那句“做生意嘛,開心就好”一直讓我們記憶猶新??v觀他的征途旅程,艱辛居多,經過重重磨難之后終于守得云開見月明。做生意的,能懷揣這樣的一顆真誠之心,已是不易?!昂<{百川,有容乃大”這句話,要做好生意,不就拼的是眼力與心胸,赤誠與豁達嗎?(中外涂料網)

文章來源:中外涂料網          責任編輯:李謹之

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